Retningslinjer for frakt

FRAKTVILKÅR – FUNPLAYCARD

Behandling av ordre

Bestillinger behandles og sendes normalt innen 1–3 virkedager etter mottatt betaling. I perioder med høy pågang kan behandlingstiden være noe lengre, men vi gjør alltid vårt beste for å sende ordren så raskt som mulig.

Levering

Funplaycard sender bestillinger med Posten, Bring, PostNord eller annen egnet transportør. Når ordren er sendt, vil kunden motta sporingsinformasjon dersom valgt fraktmetode inkluderer sporing.

Leveringstid

Normal leveringstid er 2–5 virkedager etter at forsendelsen er overlevert til transportør. Leveringstiden kan variere avhengig av postgang, helligdager og mottakers adresse.

Fraktkostnader

Gjeldende fraktpriser vises i kassen før bestillingen fullføres.

For verdifulle kort og samleobjekter tilbyr vi også sending med verdibrev via Posten. Ved valg av verdibrev beregnes fraktkostnaden ut fra forsikringsverdi og forsendelsens størrelse. Endelig fraktpris avtales etter bestilling og må betales før sending.

Verdifulle forsendelser

Funplaycard anbefaler verdibrev eller annen forsikret frakt for kort og samleobjekter av høy verdi.

Funplaycard forbeholder seg retten til å kreve sporet eller forsikret frakt på bestillinger med høy verdi dersom dette anses nødvendig for en trygg levering.

Tap, skade og forsinkelser

Funplaycard er ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes forhold hos transportøren.

Forsendelser med høy verdi anbefales sendt som verdibrev eller annen forsikret frakt. Ved tap eller skade under transport vil eventuelle erstatningskrav behandles i henhold til transportørens gjeldende vilkår og erstatningsordninger.

Kunden plikter å melde fra om manglende levering eller skader så snart som mulig etter at forholdet oppdages.

Uavhentede pakker

Dersom en pakke ikke hentes ut og returneres til Funplaycard, må ny frakt betales før pakken sendes på nytt.

Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om frakt eller levering? Kontakt oss på:

Funplaycard@outlook.com